Dołącz do newslettera ECT
Dołącz, aby otrzymywać ekskluzywne oferty, informacje o nowych produktach i ekscytujące wiadomości od ECT.
Milwaukee — autoryzowany dystrybutor Heavy Duty
Tak. ECT Technik to autoryzowany dystrybutor marki Milwaukee® ze statusem Milwaukee Heavy Duty Centre. Zakup u autoryzowanego dystrybutora to gwarancja legalnego pochodzenia narzędzi oraz możliwość skorzystania z pełnych uprawnień gwarancyjnych producenta.
Tak. Od 1 lutego 2024 r. przedłużona gwarancja na elektronarzędzia Milwaukee®, narzędzia ogrodowe oraz akumulatory REDLITHIUM™ jest uznawana wyłącznie wtedy, gdy produkt jest fabrycznie nowy i zakupiony u autoryzowanego dystrybutora — a takim jest właśnie ECT Technik.
Dostawa jest darmowa przy zamówieniach od 500 zł. Standardowy czas dostawy wynosi do 14 dni roboczych od zawarcia umowy (czas skompletowania zamówienia powiększony o czas transportu), choć realnie większość paczek dociera znacznie szybciej. Szczegóły znajdziesz na stronie Warunki dostawy.
Zamówienie można odebrać przesyłką kurierską pod wskazanym adresem, w paczkomacie (z opcją płatności za pobraniem) lub osobiście — bez kosztów wysyłki — w salonie ECT Technik przy ul. Puławskiej 280 w Warszawie.
Standardowo zamówienia realizowane są na terenie Polski. Dostawa poza granicami kraju wymaga indywidualnych ustaleń ze sklepem — w tym celu należy skontaktować się bezpośrednio z obsługą klienta przed złożeniem zamówienia.
Do wyboru jest płatność online przez Przelewy24, tradycyjny przelew na konto, płatność gotówką kurierowi lub w salonie przy odbiorze osobistym, a także płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki z paczkomatu. Pełna lista: Bezpieczne płatności.
Tak. Konsumenci oraz przedsiębiorcy indywidualni (jednoosobowa działalność gospodarcza bez zawodowego charakteru zakupu) mogą odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Towar powinien wrócić w stanie niepogorszonym, a koszt odesłania ponosi klient. Szczegóły: Zwroty.
ECT Technik zwraca wszystkie poniesione płatności w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy — sklep może jednak wstrzymać się ze zwrotem do momentu otrzymania towaru z powrotem.
Reklamację można zgłosić pisemnie na adres siedziby firmy lub mailowo na [email protected], dołączając dowód zakupu i opis wady. ECT Technik odpowiada nie później niż w ciągu 14 dni, a w razie uznania reklamacji naprawia lub wymienia towar w kolejnych 14 dniach — na koszt sklepu. Szczegóły: Reklamacje.
ECT Technik jako sklep nie udziela własnej gwarancji — gwarancji udziela producent lub importer, a jej warunki określa karta gwarancyjna dołączona do produktu lub opis na stronie producenta. Status autoryzowanego dystrybutora zapewnia jednak dostęp do pełnych uprawnień gwarancyjnych Milwaukee.
Tak, ECT Technik prowadzi serwis i sprzedaż części zamiennych, w ramach których można zamówić oryginalne komponenty oraz skorzystać z napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych narzędzi Milwaukee i innych marek.
Tak — ECT Technik umożliwia zakup na raty oraz w leasingu, a także pomaga w pozyskaniu dotacji na sprzęt. To rozwiązanie szczególnie przydatne dla firm inwestujących w park narzędziowy oraz dużych zamówień B2B.
Dołącz, aby otrzymywać ekskluzywne oferty, informacje o nowych produktach i ekscytujące wiadomości od ECT.